Disclaimer
NETLAYER RADIUS Billing Server
Terakhir Diperbarui: 1 Januari 2025
1. Informasi Umum
Seluruh informasi, layanan, dan materi yang disediakan di website https://netlayer.id ("NETLAYER") bersifat "sebagaimana adanya" (as is) dan "sebagaimana tersedia" (as available). Penggunaan layanan NETLAYER sepenuhnya merupakan tanggung jawab Anda sendiri.
Peringatan Penting: NETLAYER tidak memberikan jaminan atau pernyataan apapun terkait keakuratan, keandalan, kelengkapan, atau ketepatan waktu dari informasi atau layanan yang disediakan.
2. Batasan Tanggung Jawab Layanan
Sejauh diizinkan oleh hukum yang berlaku, NETLAYER dan afiliasinya tidak bertanggung jawab atas:
- Gangguan Layanan: Downtime, pemadaman server, atau gangguan akses yang disebabkan oleh pemeliharaan, serangan siber, force majeure, atau kegagalan infrastruktur pihak ketiga.
- Kehilangan Data: Kehilangan data pengguna (voucher, transaksi, konfigurasi) akibat kegagalan teknis, kesalahan pengguna, atau force majeure.
- Kerugian Bisnis: Kehilangan pendapatan, keuntungan, atau peluang bisnis yang timbul dari penggunaan atau ketidakmampuan menggunakan layanan.
- Kesalahan Konfigurasi: Kesalahan yang terjadi karena konfigurasi NAS (MikroTik, Cisco, Huawei, dll) yang tidak sesuai dengan panduan NETLAYER.
- Tindakan Pihak Ketiga: Serangan DDoS, peretasan, atau tindakan ilegal lainnya yang dilakukan oleh pihak ketiga terhadap infrastruktur NETLAYER.
3. Tidak Ada Jaminan
NETLAYER tidak memberikan jaminan apapun, baik tersurat maupun tersirat, termasuk namun tidak terbatas pada:
- Jaminan bahwa layanan akan memenuhi kebutuhan spesifik Anda.
- Jaminan bahwa layanan akan bebas dari gangguan, aman, atau bebas dari kesalahan.
- Jaminan bahwa hasil yang diperoleh dari penggunaan layanan akan akurat atau dapat diandalkan.
- Jaminan bahwa kualitas produk, layanan, informasi, atau materi lain yang diperoleh melalui layanan akan sesuai dengan ekspektasi Anda.
- Jaminan bahwa setiap kesalahan dalam layanan akan diperbaiki.
Catatan: Tidak ada saran atau informasi, baik lisan maupun tertulis, yang diperoleh dari NETLAYER atau melalui layanan akan menciptakan jaminan yang tidak secara tegas dinyatakan dalam disclaimer ini.
4. Tanggung Jawab Pengguna
Anda bertanggung jawab penuh atas:
- Keamanan Akun: Menjaga kerahasiaan kredensial login (username dan password).
- Konfigurasi NAS: Memastikan perangkat NAS (MikroTik, Cisco, Huawei, dll) dikonfigurasi dengan benar sesuai panduan NETLAYER.
- Kepatuhan Hukum: Memastikan penggunaan layanan NETLAYER tidak melanggar hukum yang berlaku di wilayah Anda.
- Data Pelanggan: Anda bertanggung jawab penuh atas data pelanggan Anda (username, password, voucher, transaksi) yang disimpan di NETLAYER.
- Backup Data: Anda disarankan untuk secara rutin melakukan backup data dari dashboard NETLAYER.
5. Tautan ke Pihak Ketiga
Layanan NETLAYER mungkin berisi tautan ke situs web atau layanan pihak ketiga yang tidak dimiliki atau dikendalikan oleh NETLAYER. NETLAYER tidak memiliki kendali atas, dan tidak bertanggung jawab atas, konten, kebijakan privasi, atau praktik dari situs web atau layanan pihak ketiga.
Dengan mengakses tautan pihak ketiga, Anda melakukannya atas risiko Anda sendiri. Anda disarankan untuk membaca syarat dan ketentuan serta kebijakan privasi dari setiap situs web pihak ketiga yang Anda kunjungi.
Contoh pihak ketiga yang terintegrasi dengan NETLAYER:
6. Perubahan Layanan
NETLAYER berhak untuk mengubah, menangguhkan, atau menghentikan sebagian atau seluruh layanan tanpa pemberitahuan sebelumnya. Kami tidak bertanggung jawab atas kerugian yang timbul dari perubahan, penangguhan, atau penghentian layanan.
Perubahan signifikan akan diumumkan melalui email ke alamat terdaftar atau melalui pemberitahuan di dashboard. Namun, kami tidak menjamin bahwa pemberitahuan tersebut akan selalu sampai atau dibaca oleh Anda.
7. Akurasi Informasi
NETLAYER berusaha menyediakan informasi yang akurat dan terkini di website ini. Namun, kami tidak menjamin bahwa informasi yang disediakan bebas dari kesalahan, kelalaian, atau ketidakakuratan. Informasi dapat berubah sewaktu-waktu tanpa pemberitahuan sebelumnya.
Anda disarankan untuk memverifikasi informasi penting secara langsung melalui tim support NETLAYER sebelum mengambil keputusan berdasarkan informasi tersebut.
8. Batasan Tanggung Jawab Finansial
Sejauh diizinkan oleh hukum yang berlaku, tanggung jawab maksimal NETLAYER kepada Anda untuk setiap klaim yang timbul dari atau terkait dengan penggunaan layanan dibatasi pada jumlah pembayaran yang telah Anda bayarkan kepada NETLAYER dalam periode 3 (tiga) bulan terakhir sebelum klaim diajukan.
Penting: Dalam situasi apapun, NETLAYER tidak bertanggung jawab atas kerugian tidak langsung, insidental, khusus, konsekuensial, atau punitif, termasuk namun tidak terbatas pada kehilangan keuntungan, kehilangan data, kehilangan reputasi, atau biaya penggantian.
9. Force Majeure
NETLAYER tidak bertanggung jawab atas keterlambatan atau kegagalan dalam memenuhi kewajiban berdasarkan disclaimer ini jika keterlambatan atau kegagalan tersebut disebabkan oleh kejadian di luar kendali yang wajar, termasuk namun tidak terbatas pada:
- Bencana alam (gempa bumi, banjir, kebakaran, angin topan).
- Perang, kerusuhan, aksi terorisme, atau perang sipil.
- Pemadaman listrik atau gangguan internet massal.
- Serangan siber (DDoS, peretasan, malware) yang meluas.
- Perubahan peraturan perundang-undangan.
10. Hukum yang Berlaku
Disclaimer ini tunduk pada hukum Negara Republik Indonesia. Setiap sengketa yang timbul sehubungan dengan penggunaan layanan NETLAYER akan diselesaikan secara musyawarah terlebih dahulu. Jika tidak tercapai penyelesaian, sengketa akan dibawa ke pengadilan yang berwenang di wilayah Jakarta, Indonesia.
11. Informasi Kontak
Jika Anda memiliki pertanyaan tentang disclaimer ini, silakan hubungi kami:
Disclaimer ini berlaku efektif sejak 1 Januari 2025
© 2016 - 2025 NETLAYER.ID. All Rights Reserved.